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Política de Privacidad

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En Ropiperri, accesible a través de https://www.ropiperri.com/,

nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos la información que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

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Responsable del Tratamiento de los Datos

Ropiperri es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web.

Sitio web: https://www.ropiperri.com/

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los canales de atención publicados en nuestro sitio web.

Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de su interacción con nuestro sitio web, podremos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Información relacionada con pedidos y compras.

  • Información de pago (procesada mediante proveedores de pago autorizados).

  • Historial de compras.

  • Preferencias de productos.

  • Datos de navegación y uso del sitio web.

  • Información proporcionada mediante formularios de contacto, consultas, comentarios o solicitudes de soporte.

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

  • Procesar y gestionar pedidos realizados en nuestro sitio web.

  • Confirmar pagos y emitir comprobantes cuando corresponda.

  • Gestionar envíos, cambios, devoluciones y reembolsos.

  • Proporcionar atención al cliente.

  • Responder consultas, solicitudes o reclamaciones.

  • Administrar cuentas de usuario registradas.

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

  • Prevenir fraudes y actividades ilícitas.

  • Mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio web.

Finalidades Secundarias

Con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para:

  • Enviar promociones, descuentos y ofertas especiales.

  • Compartir novedades sobre productos y servicios.

  • Realizar encuestas de satisfacción.

  • Desarrollar análisis estadísticos y de mercado.

  • Personalizar la experiencia de compra.

  • Llevar a cabo campañas publicitarias y actividades de marketing digital.

Usted podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para estas finalidades secundarias.

Transferencia de Datos Personales

Ropiperri podrá compartir información personal únicamente cuando sea necesario para:

  • Procesar pagos mediante plataformas autorizadas.

  • Gestionar envíos con empresas de mensajería y logística.

  • Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

  • Proteger los derechos, seguridad o propiedad de Ropiperri y sus usuarios.

En ningún caso venderemos sus datos personales a terceros.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

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Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Derechos de los Usuarios

Dependiendo de la legislación aplicable, usted podrá ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de información incorrecta o incompleta.

  • Cancelación o eliminación de datos cuando proceda.

  • Oposición al tratamiento de sus datos.

  • Revocación del consentimiento otorgado.

  • Limitación del tratamiento de datos.

  • Portabilidad de los datos cuando sea aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá comunicarse con nosotros mediante los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.

Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y las obligaciones legales correspondientes.

Privacidad de Menores

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Cambios a esta Política de Privacidad

Ropiperri podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.

Las modificaciones serán publicadas en:

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Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales de atención disponibles en el sitio web oficial de Ropiperri:

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